Hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý Fanpage Facebook giúp hỗ trợ bạn kinh doanh online qua cá mạng xã hội, chính vì quá nhiều nên mọi người rất phân vân không biết nên chọn phần mềm nào cho phù hợp. Trong bài viết này vnoder sẽ giới thiệu cho các bạn top 9 phần mềm quản lý Fanpage Facebook tốt nhất năm 2022.

1. Easypagevn.com

Easypagevn là phần mềm quản lý fanpage miễn phí cung cấp các công cụ giúp quản lý, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu cho các trang mạng xã hội và hỗ trợ bán hàng trên Facebook hiệu quả.

Một trong những lý do mà người dùng luôn ưu tiên sử dụng easypagevn.com để hỗ trợ cho việc kinh doanh online trên Fanpage Facebook chính là:

• Tập trung tất cả comment, inbox, từ nhiều fanpage về một nơi để quản lý.
• Không giới hạn kết nối Fanpage
• Tự động trả lời comment, inbox theo kịch bản, ẩn bình luận để tránh bị cướp khách hàng.
• Vừa chat và xử lý đơn hàng cho nhiều khách hàng cùng một lúc.
• Hỗ trợ chốt đơn trên livestream Facebook.
• Dễ dàng quản lý tập trung đơn hàng từ nhiều fanpages.
• Xây dựng kịch bản chatbot
• Tích hợp các đơn vị vận chuyển vào đơn hàng
• Tự động trả lời bình luận theo kịch bản cài đặt
• Hỗ trợ quản lý nhân viên, đơn hàng và hàng trong kho

2. HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub là phần mềm quản lý fanpage Facebook giúp bạn thu hút được nhiều khách hàng truy cập đến các trang mạng xã hội của bạn để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và làm hài lòng khách hàng hơn. Phần mềm cung cấp đầy đủ các tính năng giúp bạn tổng hợp dữ liệu khách hàng để phân tích và đưa ra báo cáo thống kế chi tiết, chính xác nhất về tình hình hoạt động của fanpage.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Khả năng tự động gửi email đến khách hàng.
• Thu hút được nhiều khách hàng truy cập đến các trang fanpage của bạn.
• Nắm bắt được xu hướng nội dung nổi bật mà người dùng tìm kiếm.
• Kết nối và trò chuyện trực tiếp với khách hàng.
• Tích hợp các công cụ để lập báo cáo, phân tích, tổng hợp dữ liệu khách hàng để đưa ra báo cáo thống kế chi tiết, chính xác nhất về tình hình hoạt động của fanpage.

3. fchat

fchat là phần mềm quản lý fanpage miễn phí cung cấp các công cụ giúp quản lý, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu cho các trang mạng xã hội và hỗ trợ bán hàng trên Facebook hiệu quả.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng miễn phí phần mềm để quản lý tối đa 2 fanpage, giới hạn với 2 người dùng. Hoặc bạn có thể trả phí để có thể sử dụng các gói:

• Gói PRO: 199.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 5 fanpage và không giới hạn người dùng.
• Gói PREMIUM: 399.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 15 fanpage và không giới hạn người dùng.
• Gói ENTERPRISE: 999.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 50 fanpage và không giới hạn người dùng.

4. Loomly

Loomly là phần mềm quản lý fanpage Facebook nổi bật với các tính năng như quản lý, kiểm soát các bài đăng trên các nền tảng mạng xã hội không chỉ riêng Facebook mà còn hỗ trợ với Instagram, Twitter,... tích hợp các công cụ để tổng hợp, phân tích các dữ liệu và lập ra các báo cáo thống kê chi tiết để đánh giá hiệu quả mà nền tảng bạn đang sử dụng mang lại.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Tạo và quảng cáo bài đăng nhanh chóng.
• Thư viện nội dung ý tưởng tiếp thị phong phú, đa dạng.
• Hỗ trợ xem lại các nội dung bài đăng trước khi xuất bản.
• Lên lịch đăng bài tự động.
• Tương tác trực tiếp với khách hàng.
• Tích hợp công cụ phân tích và báo cáo thống kê chi tiết mức độ hiệu quả về nền tảng của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể dùng thử miễn phí phần mềm 15 ngày. Sau đó, bạn phải trả phí với các gói bao gồm:

• Gói cơ bản: 575.000 VNĐ/1 tháng, hỗ trợ quản lý 10 tài khoản mạng xã hội, giới hạn với 2 người dùng.
• Gói tiêu chuẩn: 1.311.000 VNĐ/1 tháng, hỗ trợ quản lý 20 tài khoản mạng xã hội, giới hạn với 6 người dùng.
• Gói nâng cao: 2.737.000 VNĐ/1 tháng, hỗ trợ quản lý 35 tài khoản mạng xã hội, giới hạn với 16 người dùng.
• Gói cao cấp: 5.727.000 VNĐ/1 tháng, hỗ trợ quản lý 50 tài khoản mạng xã hội, giới hạn với 26 người dùng.

5. Hootsuite

Hootsuite là phần mềm quản lý các tài khoản mạng xã hội được sử dụng rộng rãi và phổ biến, giúp người dùng kết nối, lắng nghe nhu cầu và phát triển mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Tự động đặt lịch đăng bài và xuất bản ở nhiều tài khoản mạng xã hội khác nhau.
• Hỗ trợ tìm và lọc những nội dung phổ biến theo từ khoá, hashtag,...
• Kết nối và trò chuyện trực tiếp với khách hàng.
• Tích hợp công cụ phân tích và báo cáo thống kê chi tiết mức độ hiệu quả về các tài khoản mạng xã hội của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể dùng thử miễn phí phần mềm 30 ngày. Sau đó, bạn phải trả phí với các gói bao gồm:

• Gói Professional: 437.000 VNĐ/1 tháng hỗ trợ quản lý tối đa 10 tài khoản mạng xã hội giới hạn với 1 người dùng.
• Gói Team: 2.277.000 VNĐ/1 tháng hỗ trợ quản lý tối đa 20 tài khoản mạng xã hội giới hạn với 3 người dùng.
• Gói Business: 13.777.000 VNĐ/1 tháng hỗ trợ quản lý tối đa 35 tài khoản mạng xã hội giới hạn từ 5 đến 10 người dùng.

6. VPAGE

VPAGE là phần mềm quản lý fanpage Facebook, hỗ trợ cho người dùng tương tác, giám sát và thu hút khách hàng tiềm năng. Phần mềm có thể quản lý tất cả fanpage, comment, inbox, khách hàng và cả đơn hàng đến từ Facebook.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý nhiều fanpage cùng lúc, tập hợp tất cả các bình luận, tin nhắn.
• Tự động ẩn bình luận để tránh tình trạng cướp khách hàng.
• Tạo thư viện ảnh chung, dễ dàng tìm kiếm giúp hỗ trợ nhân viên bán hàng tư vấn hiệu quả, nhanh chóng, linh hoạt.
• Tạo đơn hàng ngay tại cửa sổ hội thoại tư vấn để dễ dàng quản lý khách hàng và đơn hàng khách đặt.
• Tổng hợp lượng tương tác, đơn hàng, doanh thu từ Facebook.

Lưu ý: Bạn có thể dùng thử phần mềm miễn phí. Sau đó, bạn phải trả phí với các gói bao gồm:

• 100.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 1 fanpage và không giới hạn người dùng.
• 250.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 3 fanpage và không giới hạn người dùng.
• 400.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 5 fanpage và không giới hạn người dùng.

7. Buffer

Buffer là phần mềm quản lý mạng xã hội, cung cấp giải pháp quản lý các mạng xã hội một cách toàn diện, không chỉ Facebook mà còn cả Twitter, Instagram,... cung cấp khả năng tạo nội dung, đặt lịch lên bài tự động và xuất bản trên nhiều tài khoản mạng xã hội cùng một lúc.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Giúp bạn đo lường hiệu suất của các tài khoản mạng xã hội, tạo báo cáo và phân tích thông tin chi tiết để tăng phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác với khách hàng.
• Đặt lịch lên bài tự động và xuất bản trên nhiều tài khoản mạng xã hội cùng một lúc.
• Quản lý tất cả các tin nhắn từ nhiều mạng xã hội trong cùng một giao diện.
• Tương tác trực tiếp với những nhận xét của khách hàng.
• Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing trên các tài khoản mạng xã hội.

Lưu ý: Bạn có thể dùng thử miễn phí phần mềm 14 ngày. Sau đó, bạn phải trả phí với các gói bao gồm:

• Gói Pro: 345.000 VNĐ/1 tháng hỗ trợ quản lý tối đa 8 tài khoản mạng xã hội giới hạn với 1 người dùng.
• Gói Premium: 1.495.000 VNĐ/1 tháng hỗ trợ quản lý tối đa 8 tài khoản mạng xã hội giới hạn với 2 người dùng.
• Gói Business: 2.277.000 VNĐ/1 tháng hỗ trợ quản lý tối đa 25 tài khoản mạng xã hội giới hạn với 6 người dùng.

8. Puzi

Puzi là phần mềm quản lý fanpage miễn phí, cung cấp những tính năng dành riêng cho việc bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng trên Facebook hiệu quả, giúp cải thiện hiệu suất làm việc cho nhân viên, đẩy nhanh tốc độ phát triển của doanh nghiệp.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý tự động hội thoại và tương tác trên Facebook trên cùng 1 giao diện.
• Phân nhóm tin nhắn, bình luận chưa đọc để dễ theo dõi.
• Gắn tag phân chia luồng công việc để tránh trùng khách.
• Tự động trả lời bình luận của khách hàng sau đó inbox ngay lập tức.
• Tự động like bình luận tích cực.
• Tạo đơn hàng trong khi chat với khách và tự động đẩy đơn hàng qua nhà vận chuyển chỉ trong 5s.
• Tự động thu thập thông tin khách hàng: số điện thoại, địa chỉ... dễ dàng khai thác cho hoạt động marketing và sale.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng miễn phí phần mềm để quản lý tối đa 2 fanpage và giới hạn 15000 tin nhắn/1 tháng. Hoặc bạn có thể trả phí với 50.000 VNĐ cho 1 fanpage và không giới hạn số lượng tin nhắn.

9. AgoraPulse

AgoraPulse là phần mềm quản lý mạng xã hội cho phép người dùng quản lý tất cả các nội dung, đặt lịch đăng bài tự động và xuất bản các nội dung trên nhiều tài khoản mạng xã hội cùng lúc. Phần mềm cũng hỗ trợ nhiều nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram,…

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Hỗ trợ với nhiều nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,...
• Đặt lịch lên bài tự động và xuất bản trên nhiều tài khoản mạng xã hội cùng một lúc.
• Dễ dàng tìm, lọc, quản lý các nhận xét và các thông báo quan trọng từ khách hàng.
• Tích hợp công cụ phân tích và báo cáo thống kê chi tiết mức độ hiệu quả về nền tảng của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng miễn phí phần mềm để quản lý tối đa 3 tài khoản mạng xã hội và giới hạn với 1 người dùng. Hoặc bạn có thể trả phí để có thể sử dụng các gói:

• Gói PRO: 1.817.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 10 tài khoản mạng xã hội và giới hạn với 2 người dùng.
• Gói PREMIUM: 3.657.000 VNĐ/1 tháng, quản lý tối đa 25tài khoản mạng xã hội và giới hạn với 4 người dùng.

Kết luận

Bài viết trên đã tổng hợp cho các bạn TOP 9 phần mềm quản lý fanpage Facebook miễn phí, tốt nhất hiện nay. Hy vọng bài viết sẽ giúp các bạn chọn được phần mềm thích hợp để hỗ trợ bạn quản lý fanpage tốt hơn. Chúc các bạn thực hiện thành công!